Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Vente – Click & Collect

Article 1 : Identification du vendeur

Le vendeur est M. Wadih ABDARRAHMAN, dont le siège social est situé au 6 rue du Bon Coin, 16300 Barbezieux-Saint-Hilaire, et immatriculé au RCS de Angoulême sous le numéro 92763013700010.

Il peut être contacté :

Le site internet associé à ces CGV est : www.chez-wadih.fr

Article 2 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits de restauration rapide proposés sur le site internet www.chez-wadih.fr et de leur retrait en magasin via le service Click & Collect.

Article 3 : Commande

1. Passation de commande

Le client passe commande en ligne sur le site www.chez-wadih.fr, en sélectionnant les produits souhaités et en suivant les instructions.

2. Validation de la commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

3. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les modes de paiement acceptés (carte bancaire, espèces) au moment de la passation de la commande.

Article 4 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Ils peuvent être modifiés à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Article 5 : Livraison (retrait en magasin)

1. Retrait

Le client retire sa commande au Avenue de l’Europe, parking Intermarché, 16300 Barbezieux-Saint-Hilaire, pendant les horaires d’ouverture du restaurant.

2. Délai de retrait

La commande doit être retirée après confirmation.

Article 6 : Responsabilité

Le vendeur garantit des produits conformes à la commande. En cas de produit non conforme ou défectueux, le client doit en informer le vendeur rapidement. Celui-ci s’engage à remplacer le produit ou à rembourser le client.

Article 7 : Droit de rétractation

Étant donné la nature des produits proposés (produits frais et préparés à la demande), le droit de rétractation légal ne s’applique pas.

Article 8 : Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Article 9 : Allergènes

Les produits proposés peuvent contenir les allergènes suivants :

  • Céréales contenant du gluten : blé, seigle, orge, avoine, épeautre, kamut
  • Crustacés et produits à base de crustacés
  • Œufs et produits à base d’œufs
  • Poissons et produits à base de poissons
  • Arachides
  • Soja et produits à base de soja
  • Lait
  • Fruits à coque : amandes, noisettes, noix, pistaches, etc.
  • Céleri
  • Moutarde
  • Graines de sésame
  • Sulfites
  • Lupin
  • Mollusques

Le vendeur décline toute responsabilité en cas de réaction allergique si le client n’a pas vérifié la composition.

Article 10 : Loi applicable et attribution de juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Angoulême.

Article 11 : Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence française.

Article 12 : Modifications des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toutes les commandes passées après leur mise en ligne.

Article 13 : Intégralité du contrat

Les présentes CGV expriment l’intégralité des engagements des parties. Aucune autre clause ne pourra y être ajoutée.

En acceptant ces CGV, le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.